Me cago en....
Me cago en la sociedad de la información y en los telecos que la parieron! Bueno, la culpa no es de los telecos pero estoy de mala leche y por eso me cago en todos. Os cuento:
Lo que en un principio parecia un proceso muy sencillo - traspasar mi ADSL de Figueras a Madrid - se ha convertido en un cabreo. Cuando llamé para informarme sobre qué tenia que hacer me explicaron que bastaba con darme de alta con Telefonica en Madrid, pedirle a Jazztel que me activen el ADSL alli y 2 dias antes de marcharme de Figueras llamar paea que me den de baja aqui y de alta alli. Asi podria seguir usando internet de manera continuada. Pues resulta que estos imbeciles, porque hay que llamarlos por su nombre, te complican todo el proceso. Es que no entiendo porque te dificultan la vida cuando lo que quieres es seguir trabajando con ellos, deberian ayudarte a hacer la portabilidad en la mayor medida de lo posible! Pero como suele pasar en estos casos, las cosas se complican...
Cuando ya tuve la linea de Telefonica activa en Madrid llamé a Jazztel para avisarles. Me dicen que tengo que repetir todo el proceso de baja con Telefonica y dar una nueva alta con Jazztel. Bueno, vale, es un poco coñazo pero estoy dispuesto a hacerlo. Aunque la idea de tener una linea ADSL activa en Figueras y a la vez darme de alta en otra linea ADSL en Madrid no me gusta... Me informan que en un plazo de 15 dias la cosa estaría hecha (lo previsto). Ayer me llaman diciendo que Telfonica ha rechazado la portabilidad de la linea de Madrid y que por lo tanto, ellos mismos en Jazztel, cancelaban mi pedido de alta! Llamo a Telefonica que me dice que ellos por ley no pueden rechazar la portabilidad y que si tal ha sucedido que Jazztel vuelva a intentarlo. Vuelta a llamar a Jazztel donde me dicen que tengo que volver a pedir el alta en el telefono de Madrid para reiniciar todo el proceso (con los consiguientes 15 dias mas de espera). En ese momento aún estaba dispuesto a hacerlo y le digo que lo haré pero que de paso me vaya dando de baja aqui en Figueras que en 3 dias me marcho. Pero claro, para darte de baja no vale con simplemente llamar! Ni siquiera cuando lo unico que pretendes es cambiar de domicilio y seguir currando con ellos! Nooo, hay que enviar por FAX, una copia del DNI con una carta en la que se incluyan los datos personales y el motivo de la baja, y a las 48h llamarles para ver si han recibido el FAX!!!!!
Cuando la chica de jazztel me comento que en el motivo de baja pusiera "portabilidad a nuevo numero de telefono por cambio de domicilio" le respondi que me limitaria poner "cambio de domicilio". La chica me dice que es mejor especificar que estoy en proceso de darme de alta en un nuevo de numero para facilitar los tramites, a lo que yo contesto que ya no pienso volver a darme de alta con ellos y que de facilitar los tramites mi po*** (literalmente).
Así pues esta mañana he enviado el fax a Jazztel pidiendo mi baja (a ver como acaba esto tambien!) y más que enfadado estoy indignado por como una gran empresa puede ser tan tonta como para dificultar un proceso en el que ella sale ganando!
Resultado: tengo el Firefox con las ventanas de Wanadoo, Tele2 y Ya.com abiertas. Me gustaria decidirme por alguna las 3 cuanto antes asi que si teneis alguna preferencia decidmelo, sobretodo los consultores que de esto tienen que saber mucho!
Bueno, me dejo de aburriros con este tema que a mi tampoco me gusta la gente que se pone a comentar sus penas con la telefonia.
Arras, el master de Blanca es sobre "dirección y gestión hotelera" (o algo así). Otras de las preguntas que recuerdo fueron:
-Cual es la diferencia entre el bourbon y el whisky de malta?
-Que es el Yield Management?
Ayer salió muy contenta y lo siento chicos, pero dice que no hay chicas guapas en clase...
Seguramente escriba algo más esta tarde/noche asi que...colorin colorado...
